С 6 по 17 февраля 2023 года Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводятгорячую линию по вопросам, связанным с качеством и безопасностью парфюмерно-косметической продукции.
Специалисты проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции – детской и декоративной косметики (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметики, предназначенной для татуажа, парфюмерной продукции и наборов и другой подобной продукции.
Кроме того, потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, услышать практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), проинформируют о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.
Звонки принимаются по будням с 8.30 до 17.00 по телефонам:
Территориальный отдел и филиал |
Телефон |
Областное Управление Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» |
(343) 374-14-55 |
Центральный Екатеринбургский |
8 952 130 57 86 (343) 272-000-7 |
Северный Екатеринбургский |
(343) 307-39-39 (343) 307-41-00 |
Южный Екатеринбургский |
(343) 266-54-97 |
Алапаевский |
(34346) 3-18-66 |
Асбестовский |
8-902-26-030-13 (34365) 6-70-28 (34365) 2-58-48 (34365) 2-48-17 |
Ирбитский |
(34355) 6-36-02 (34355) 6-36-28 |
Каменск-Уральский |
(3439) 37-09-90 (3439) 37-08-06 |
Качканарский |
(34344) 2-53-00 (доб. 6953) (34344) 2-53-00 (доб. 6761) |
Красноуфимский |
(34394) 7-59-43 8-902-447-42-05 |
Нижнетагильский |
(3435) 25-53-73 (3435) 47-83-62 8-912-64-20-623 |
Первоуральский |
8-800-222-45-60 (3439) 66-85-04 |
Североуральский |
(34380) 2-34-56 (34380) 2-22-50, доб. 7403 |
Серовский |
8-952-734-02-10 (34385) 6-50-70 |
Талицкий |
(34371) 2-85-44 (34371) 2-11-54 |
Свердловский дорожный |
(343) 358-31-96 |
Кроме того, консультацию можно получить по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43, операторы которого осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Направить обращение можно через форму на сайте Управления Роспотребнадзора в разделе "Прием обращений граждан".