!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РЕЖИМ РАБОТЫ ЦЕНТРА В ПЕРИОД ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ !!!

     

Главная Орган инспекции филиалов Орган инспекции Североуральского филиала Центра

Орган инспекции Североуральского филиала Центра

Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Североуральск, городе Ивдель, городе Краснотурьинск и городе Карпинск»

Адрес: 624480, Свердловская область, город Североуральск, улица Свердлова, дом 60а

телефон, факс 8(34380) 2-34-56

электронная почта: mail_12@66.rospotrebnadzor.ru

 

Руководитель Органа инспекции

Гегенава Виталий Зурабович, телефон 8(34380) 2-34-56

 

Технический директор Органа инспекции

Генералова Дарья Вячеславовна, телефон 8(34380) 2-34-56

 

Менеджер по качеству Органа инспекции

Генералова Дарья Вячеславовна, телефон 8(34380) 2-34-56

 

Приказ об аккредитации

Область аккредитации

Политика в области качества

Цели и задачи в области обеспечения качества

Структура Органа инспекции

Перечень нормативных документов

 

Предоставление услуги по принципу «единого окна» организовано с целью получение заявителем (гражданином, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) услуги в одном месте - от подачи заявления до получения результатов инспекции.

Информация о формах заявок и перечень документов, необходимых для проведения инспекции (санитарно-эпидемиологической экспертизы, экспертизы в сфере защиты прав потребителей):

Прейскурант на услуги Центра

 

Этапы (план) проведения инспекций (санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований и иных видов оценок соблюдения санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований)

Этап

Действия

Срок

I 

Прием и анализ запросов, заявок, а также иных оснований для проведения инспекций (предписания, определения, распоряжения органов Роспотребнадзора). 

не более 3-х рабочих дней

II

Выбор методов и процедур инспекции, формирование предмета проверки (инспекции)

 

не более 5-ти рабочих дней с момента поступления в организацию

III

Проведение инспекции, оформление результатов инспекции

не более 2-х месяцев, если иное не оговорено договором или не указано в предписании, распоряжении или определении органов Роспотребнадзора

IV

Выдача результатов инспекции

не позднее 3 рабочих дней с момента утверждения результатов инспекции

 

Порядок рассмотрения обращений

Потребитель, неудовлетворённый услугой, оказанной Органом инспекции, имеет возможность предъявить жалобу (апелляцию).

Информация о возможности предъявления жалобы (апелляции) размещена на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: www.fbuz66.ru, на информационных стендах филиала.
В Североуральском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» установлен единый порядок рассмотрения и учета обращений, в соответствии с положениями Федерального закона от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в соответствии с приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», а также иными нормативными документами, регулирующими правоотношения граждан и организаций при обращении. Обращения относительно оказания услуг потребителям рассматриваются в структурных подразделениях, в зависимости от тематики обращения, жалобы на действия должностных лиц поступают для рассмотрения в отдел организации деятельности. Поступающие в любой форме и любым путем обращения регистрируются как входящая документация. Зарегистрированные обращения поступают главному врачу (заместителю), который определяет ответственного специалиста и специалистов для участия в рассмотрении и устанавливает срок рассмотрения обращения. Ответственный специалист организует расследование обращения и по результатам проведенного рассмотрения оформляет письменный ответ заявителю.