!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РЕЖИМ РАБОТЫ ЦЕНТРА В ПЕРИОД ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ !!!

     

Главная Новости Ирбитский консультационный пункт для потребителей помог жительнице г. Тавды вернуть деньги за некачественно оказанную услугу по договору подряда

Ирбитский консультационный пункт для потребителей помог жительнице г. Тавды вернуть деньги за некачественно оказанную услугу по договору подряда

В Консультационный пункт по защите прав потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратилась жительница г. Тавды за оказанием помощи в защите потребительских прав.

Гражданка К. заключила договор с ИП Никитиной В.А. на выполнение работ по снятию замеров, изготовлению, доставке и монтажу конструкции из ПВХ профиля. Оплата указанных работ была осуществлена путем заключения кредитного договора на сумму 48 087,00 рублей.

Срок выполнения работ по договору составил 100 рабочих дней, но по истечению данного срока Исполнитель так и не выполнил взятые на себя обязательства. Оконные конструкции были доставлены гражданке К., но не соответствовали ее пожеланиям, отсутствовали створки для проветривания.

Гражданка К. несколько раз обращалась к ИП Никитиной В.А. в устной форме, желая решить вопрос по изготовлению оконных изделий из ПВХ в соответствии со своими пожеланиями, но поскольку решить вопрос с Изготовителем не получилось, потребитель обратилась в Ирбитский консультационный пункт за юридической помощью в восстановлении ее нарушенных прав. Специалистом консультационного пункта была оказана помощь в составлении претензии.

Решить вопрос в добровольном удовлетворении требований потребителя не удалось и гражданка К. вновь обратилась в консультационный пункт, где ей была оказана помощь в подготовке искового заявления.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело о расторжении договора подряда и возврате денежных средств, взыскании неустойки и компенсации морального вреда районный суд вынес решение в пользу потребителя на общую сумму 236 247, 57 рублей, из них – 51 898, 14 руб.- денежные средства, уплаченные по договору подряда, 51 898, 14 руб. – неустойка за просрочку исполнения обязательств, 51 898,14 руб.- неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований, 2 000, 00 руб.- компенсация морального вреда, 76 847,21 руб. - штраф за отказ в добровольном  удовлетворении требований потребителя, 1 545, 80 руб.  – оплата юридических услуг  и почтовые расходы в сумме 160, 14 руб.

Решение суда вступило в законную силу.

Для получения консультации и подготовки претензий, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей можно обращаться в консультационный пункт для потребителей по адресу г. Ирбит, ул. Мальгина, 9, каб №10, тел 8 (34355) 6-36-28, г. Тавда, ул. Ленина, д. 108, каб № 4, тел: 8 (34360) 3-23-04.

назад