!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РЕЖИМ РАБОТЫ ЦЕНТРА В ПЕРИОД ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ !!!

     

Главная Новости 15 марта – Всемирный день прав потребителей

15 марта – Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта.

Защита прав потребителей – одно из важнейших направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» защитой прав потребителей занимаются консультационный центр для потребителей и его консультационные пункты в 34 муниципальных образованиях (в каждом филиале Центра).

В 2020 году специалисты Управления Роспотребнадзора и его территориальных отделов обработали 15,9 тысячи жалоб потребителей, провели 1776 проверок и административных расследований, в ходе которых выявили 5250 нарушений.

Должностными лицами Управления Роспотребнадзора составлено 1434 протокола об административных правонарушениях в сфере защиты прав потребителей, вынесено 1213 постановлений о назначении административного наказания, общая сумма штрафов составила 18 млн. рублей.

В суды подано 128 исков в сфере защиты прав потребителей (в защиту прав потребителей, неопределенного круга потребителей, группы потребителей, а также о ликвидации (прекращении деятельности), 84 иска были рассмотрены, 81 – удовлетворен.

Специалистами консультационных пунктов для потребителей Свердловской области оказано 21,7 тысячи консультаций по вопросам защиты прав потребителей.С целью восстановления нарушенных прав потребителей подготовлено 1189 претензий на сумму более 33 миллионов рублей.С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке специалистами подготовлено 333 исковых заявления на сумму более 22 миллионов рублей.Сумма предотвращенного ущерба потребителей составила около 36 миллионов рублей.

В 2021 году Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International – CI) проводит Всемирный день прав потребителей под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами».

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» традиционно присоединились к проведению этого дня. О мероприятиях, проводимых в Свердловской области, можно узнать из раздела сайта Управления Роспотребнадзора «15 марта. Всемирный день прав потребителей».

 

назад