!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РЕЖИМ РАБОТЫ ЦЕНТРА В ПЕРИОД ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ !!!

     

Главная Новости Консультационный пункт для потребителей помог потребителю через суд вернуть деньги за недоставленный товар

Консультационный пункт для потребителей помог потребителю через суд вернуть деньги за недоставленный товар

В Верхнепышминском районном суде состоялось судебное заседание, на котором рассматривалось гражданское дело по иску жительницы г. Верхней Пышмы к индивидуальному предпринимателю, занимающемуся продажей мебели.

Потребитель заключила с предпринимателем договор на приобретении кухонного уголка стоимостью 15900 рублей. В указанный в договоре срок оплаченный потребителем товар не был доставлен индивидуальным предпринимателем. По соглашению сторон срок передачи был перенесен на более поздний срок. Но и тогда договор не был исполнен предпринимателем. Продавец пообещал вернуть деньги покупателю, но этого не произошло.

В последующем предприниматель сообщил, что деятельность производства, занятого изготовлением товара, прекратилась, в связи с чем между ним и изготовителем идет судебное разбирательство. По окончании судебного дела ИП рассчитывал вернуть деньги потребителю. Но каких-либо документальных подтверждений предприниматель не представил. Товар потребителю передан не был, денежные средства, оплаченные за товар не возвращены. На многочисленные обращения потребителя продавец не реагировал. И вскоре вовсе перестал выходить на связь, а по месту заключения договора перкратил осуществлять предпринимательскую деятельность.

Потребитель обратилась в консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», расположенный в г. Верхней Пышме. Специалисты по защите прав потребителей помогли ей составить иск в суд. В итоге судебного заседания суд выдал решение взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу предпринимателя деньги за предварительно оплаченный товар, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований покупателя в добровольном порядке, всего 53700 рублей.

Напоминаем жителям Свердловской области: если вы столкнулись с нарушением ваших прав потребителей и не можете призвать недобросовестного исполнителя к ответу, обращайтесь с заявлением в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области. Жителям Верней Пышмы, Среднеуральска и Березовского после снятия ограничительных мер можно будет обратиться к специалистам по защите прав потребителей лично по адресам Северного Екатеринбургского филиала Центра: г. Верхняя Пышма, ул. Кривоусова, д.18. А. тел.8 (34368) 3-00-06, г. Березовский, Гагарина, 6А тел. 8 (34369) 4-29-87.

назад