!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РЕЖИМ РАБОТЫ ЦЕНТРА В ПЕРИОД ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ !!!

     

Главная Новости Благодаря работе консультационного пункта потребитель получила обратно деньги за несостоявшееся путешествие

Благодаря работе консультационного пункта потребитель получила обратно деньги за несостоявшееся путешествие

В Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обратилась потребитель за правовой помощью в возврате денег за туристическую поездку в Прагу, которая была приобретена в ООО "Национальная туристическая компания Интурист".

Накануне отъезда она узнала, что турагент не перечислил денежные средства за тур туроператору и ее поездка не состоится. При этом турагент отказался возвращать деньги потребителю.

В ответ на создавшуюся ситуацию специалистами по защите прав потребителей было подготовлено исковое заявление в суд о взыскании с ООО "Национальная туристическая компания Интурист" стоимости туристского продукта,убытков, неустоек и компенсации морального вреда в пользу потребителя.

Дело рассматривал Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга, который вынес решение частично удовлетворить исковые требования потребителя. Всего в пользу потребителя присуждено 130 тысяч рублей.

Решение вступило в законную силу, деньги в настоящий момент взысканы.

За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители г. Екатеринбурга могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по телефону 272-00-07, логину в Skype: konsultant.dlya.potrebiteley или по электронной почте: oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru.

назад