!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РЕЖИМ РАБОТЫ ЦЕНТРА В ПЕРИОД ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ !!!

     

Главная Новости Благодаря работе консультационного пункта для потребителей свердловчанка вернула деньги за некачественные медицинские услуги

Благодаря работе консультационного пункта для потребителей свердловчанка вернула деньги за некачественные медицинские услуги

 В Североуральский консультационный пункт для потребителей обратилась потребитель С., которая заключила сгосударственным бюджетным учреждением здравоохранения Свердловской области  договор на оказание платных стоматологических услуг.За услугу свердловчанка оплатила 3 273 руб. Но через 2 месяца зуб обломился. После обращения с клинику потребитель столкнулась с отказом в гарантийном лечении.

С. обратилась к специалистам консультационного пункта для потребителей Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за помощью в составлении письменной претензии, но требования, указанные в претензии, медицинское учреждение проигнорировало.

Тогда сотрудники консультационного пункта помогли потребителю составить исковое заявление в суд. В исковом заявлении были выдвинуты требования об отказе от исполнения договора оказания платных медицинских услуг, возврате уплаченных денежных средств за некачественно оказанную услугу, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда, а также штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Однако в ходе рассмотрения дела в суде, стороны пришли к мировому соглашению. Медицинская организация обязалась уплатить истцу часть его требований, изложенных в исковом заявлении, в общей сумме 3 996 руб.

 

 

Напоминаем, что получить профессиональную помощь в поиске разрешения проблемной ситуации на основании законодательства РФ о защите прав потребителей Вы можете консультационных пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».

Жители Североуральска, Краснотурьинска и Ивделя могут получить консультации по адресам: г. Североуральск, ул. Свердлова, 60а, предварительно записавшись по телефону: 8(34380) 2-34-56, 2-22-50; г.Краснотурьинск, ул. Коммунальная, 6а, предварительно записавшись по телефону: 8(34384) 6-30-61;г. Ивдель, ул. Октябрьская Набережная, 24 8(34386) 2-18-72.

назад