назад

Ф.И.О*

Телефон

Факс

Эл. почта*

Почтовый индекс

Почтовый адрес*

Сообщение*

Консультации по защите прав потребителей

     

Главная Услуги для населения Консультации по защите прав потребителей

Консультации по защите прав потребителей

[X]

Отдел экспертиз в сфере защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает следующие услуги для населения  в рамках законодательства в сфере защиты прав потребителей:

1. Консультации по вопросам:

 

Продажи непродовольственных товаров

Оказания услуг

 

  • сложная бытовая техника;
  • мобильные телефоны;
  • обувь;
  • одежда;
  • парфюмерно-косметические товары;
  • аудиовизуальные произведения и фонограммы;
  • строительные материалы;
  • мебель и двери;
  • пластиковые окна и оконные конструкции;
  • автомобили;
  • лекарственные препараты и изделия медицинского назначения;
  • игрушки;
  • изделия из драгоценных металлов и др.

 

  • жилищно-коммунальные услуги;
  • услуги общественного питания;
  • бытовые услуги;
  • долевое строительство жилья;
  • услуги связи;
  • туристские услуги;
  • финансовые услуги;
  • медицинские услуги;
  • образовательные услуги;
  • транспортные услуги
  • ветеринарные услуги и др.

 

2. Составление исковых заявлений, претензий, иных документов (апелляционных, кассационных, надзорных и частных жалоб, ходатайств, заявлений, обращений в контрольные и надзорные органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные организации  и т.д.), направленных на защиту прав потребителей.

 

3. Проведение экспертизы договоров на соответствие законодательства о защите прав потребителей.

 

4. Досудебная и судебная подготовка. Правовая оценка документов, представленных потребителем, а также оказание консультационной помощи потребителю в ходе разрешения спора в досудебном или судебном порядке.

 

5. Ознакомление потребителей с инфотекой (библиотекой потребителя) с целью повышения правовой грамотности, по наиболее актуальным темам потребительского законодательства.

 

В инфотеке Центра содержится следующая информация, с которой потребитель может ознакомиться самостоятельно:

  • нормативно-правовые документы (законы, подзаконные нормативные акты, ГОСТы и др.);
  • заметки из СМИ;
  • тесты, результаты тестирования товаров;
  • практические советы потребителям;
  • методические рекомендации;
  • вопросы и ответы;
  • судебная практика;
  • книги и журналы по различным темам потребительского законодательства;
  • памятки (брошюры) для потребителей по интересующим вопросам и другая полезная информация.

Контакты

620078, г. Екатеринбург
пер. Отдельный, 3
тел.: (343) 374-14-55, 270-15-88
[X][X]